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制造業(yè)招工難受到社會(huì )廣泛關(guān)注。人社部數據顯示，在2021年四季度全國“最缺工”的100個(gè)職業(yè)排行中，有43個(gè)是“生產(chǎn)制造及有關(guān)人員”，預計至2025年，中國制造業(yè)十大重點(diǎn)領(lǐng)域人才缺口將近3000萬(wàn)人，缺口率高達48%。
此前“進(jìn)工廠(chǎng)還是送外賣(mài)”曾引發(fā)討論，制造業(yè)工廠(chǎng)想留住年輕人，提升崗位吸引力成為關(guān)鍵。
“此前讓我比較焦慮的是，很多制造業(yè)工人離開(kāi)工廠(chǎng)，投入到新的職業(yè)里。”近日，廣州里工實(shí)業(yè)有限公司（下稱(chēng)“里工實(shí)業(yè)”）CEO李衛銃在接受時(shí)代周報記者采訪(fǎng)時(shí)表示，將機器人投入產(chǎn)線(xiàn)后，工廠(chǎng)里的臟活累活都由機器人來(lái)操作，一線(xiàn)工人的流失率大幅降低。
中小企業(yè)是中國經(jīng)濟的“毛細血管”，截至2021年年底，廣東省內像里工實(shí)業(yè)這樣的中小企業(yè)數量超過(guò)630萬(wàn)家，約占全國1/7，是穩就業(yè)、保民生的重要支柱。數字化轉型成為中小制造企業(yè)破解招工難、用工荒難題的重要途徑。
作為一家有著(zhù)37年歷史的中小制造企業(yè)，里工實(shí)業(yè)的數字化轉型困難重重。從產(chǎn)品線(xiàn)來(lái)看，里工實(shí)業(yè)既做整機裝備，也生產(chǎn)零部件，既有自己的研發(fā)部門(mén)，也有代工業(yè)務(wù)。37年來(lái)業(yè)務(wù)變遷，使其組織架構和人員構成變得錯綜復雜。
“1985年，我父親創(chuàng )立里工，當時(shí)主要做橡膠密封圈，我大學(xué)畢業(yè)后加入公司，正好趕上中國加入WTO，我們有了接觸外國客戶(hù)的機會(huì )，慢慢轉型生產(chǎn)機械零件，再過(guò)渡到做整機設備。”李衛銃回憶稱(chēng)。
李衛銃向時(shí)代周報記者舉例，目前工廠(chǎng)里既有工齡20余年的初中學(xué)歷老師傅，也有海歸精英、互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)出來(lái)的研發(fā)人員。“我們也希望像很多傳統企業(yè)一樣，在數字化上找到一條快速通道，但還是要尊重歷史，有些東西不是打個(gè)響指就會(huì )變化”。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，讓李衛銃比較焦慮的，還有制造業(yè)工人的不斷流失。“我們意識到，企業(yè)的運作尤其是生產(chǎn)型企業(yè)的運作，人才起決定性作用，我們迫切需要解決的，也是中小企業(yè)離散型制造缺人的問(wèn)題。”
“我們假設這位同事不干這行，去干另外一行獲得的薪酬，就可以倒推出我們應該給的薪酬。比如，假設這些工人送外賣(mài)比在工廠(chǎng)賺得多，那他一定不干了，年輕人不是不喜歡工作，只是不喜歡收入低的工作。”李衛銃說(shuō)道。
除此之外，7年前里工實(shí)業(yè)開(kāi)始研發(fā)并制造機器人。李衛銃介紹，目前里工共有219名員工，其中產(chǎn)線(xiàn)員工占比一半。“以前我們同事要對著(zhù)生產(chǎn)機床，把零件放進(jìn)去、擰緊某一個(gè)東西讓它加工等，喝水的手都是臟的，把水壺也摸成了黑色，年輕人更愿意送外賣(mài)不愿進(jìn)廠(chǎng)，現在的工人已經(jīng)不用直接操作生產(chǎn)設備，手比用鍵盤(pán)的還干凈”。
中小制造企業(yè)加速數字轉型
使用機器人人機協(xié)同后，一個(gè)顯著(zhù)的變化是男女比例逐漸均衡。在精密制造特別是機械零部件的產(chǎn)線(xiàn)上，男性一直是處于絕對主導地位的。
“3年前，我們產(chǎn)線(xiàn)上的男女比例約為8：1，現在已經(jīng)降到4：1，我相信未來(lái)還會(huì )下降”，廣州里工實(shí)業(yè)有限公司COO黃元園介紹，加上職能部門(mén)，目前里工整體的男女比例大概在1：2.3。
數字化深入企業(yè)的方方面面，讓每一個(gè)環(huán)節都實(shí)現數字化，成為里工實(shí)業(yè)現在和未來(lái)最重要的工作之一，其中，管理的數字化也是中小制造企業(yè)需要補齊的另一塊短板。
“其實(shí)我們一直在嘗試各種數字化管理工具。”李衛銃稱(chēng)，目前里工使用最頻繁的數字化平臺是釘釘，包括OA審批、管理、日志、考勤、CRM以及財務(wù)管理等。“接下來(lái)我們會(huì )在釘釘生態(tài)圈應用ERP，同時(shí)也會(huì )把自己開(kāi)發(fā)的數字化工具放到釘釘上幫助其他同行實(shí)現數字化管理”。
“當前，中國數字經(jīng)濟已經(jīng)進(jìn)入新的發(fā)展階段?；跀底旨夹g(shù)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的時(shí)代背景，釘釘的戰略、業(yè)務(wù)重點(diǎn)等均已發(fā)生變化，作為數字經(jīng)濟鏈條上的重要環(huán)節，釘釘和toB企業(yè)服務(wù)生態(tài)伙伴的共同選擇是做好數字經(jīng)濟的服務(wù)者，共同推動(dòng)進(jìn)步發(fā)生。”釘釘總裁葉軍在3月22日舉辦的釘釘2022年發(fā)布會(huì )上表示。
像里工實(shí)業(yè)這樣尋求數字化轉型的制造業(yè)企業(yè)不在少數。目前，廣東正積極推進(jìn)制造業(yè)數字化轉型，明確到2025年，戰略性產(chǎn)業(yè)集群數字化水平顯著(zhù)提升，推動(dòng)超過(guò)5萬(wàn)家規模以上工業(yè)企業(yè)數字化轉型，帶動(dòng)100萬(wàn)家企業(yè)上云用云降本提質(zhì)增效。
2022年是數字經(jīng)濟全面發(fā)力的一年，也將是廣東中小制造業(yè)企業(yè)加速數字化轉型的一年。
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