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多家生鮮平臺回應上海買(mǎi)菜難 商品供應充足 但在配送端存在壓力


發(fā)布時(shí)間:2024-05-23 來(lái)源:

23日,多家生鮮電商平臺回應稱(chēng),目前上海米面糧油、肉蛋果蔬等民生商品供應充足,但在配送端存在壓力。 美團方面介紹,由于上海多個(gè)地區實(shí)施了管控措施,市民線(xiàn)上采買(mǎi)生活物資的訂單激增,美團買(mǎi)菜大部分站點(diǎn)都處于超負荷運轉狀態(tài)。針對上海地區目前突增的需求,美團買(mǎi)菜除安排武漢地區員工自愿馳援上海外,還在積極聯(lián)系社會(huì )力量,補充分揀、配送等履約環(huán)節的人力,以保障市民基本的物資需求。美團買(mǎi)菜相關(guān)負責人表示:“目前線(xiàn)上需求短時(shí)間暴漲,出現暫時(shí)的配送延遲還請大家諒解。美團買(mǎi)菜相關(guān)站點(diǎn)已經(jīng)緊急加調商品,市民生活必需品庫存加倍,增加了配送車(chē)輛與配送頻次,爭取當日訂單當日送達。目前美團買(mǎi)菜站點(diǎn)庫存充足,源頭也在穩定供給。” 

多多買(mǎi)菜上海區負責人介紹,近期,上海居民線(xiàn)上買(mǎi)菜等生活需求普遍增加。平臺提前啟動(dòng)應急預案,打通華東區域資源,協(xié)調供應商組織供貨,提高倉配產(chǎn)能,保證米面糧油、肉蛋果蔬等民生商品供應充足,確保疫情期間物價(jià)穩定。同時(shí),針對近日訂單量激增,平臺通過(guò)增派人手、提升運力,全力保障訂單派送。 
 
針對部分市民臨時(shí)性生活物資緊張,以及老年市民不熟悉網(wǎng)購的情況,多多買(mǎi)菜發(fā)起“愛(ài)心食材盲盒”項目,首期免費送出1萬(wàn)余份“愛(ài)心盲盒”,從3月20日-3月23日,陸續送到閔行、靜安、虹口等區的物資緊缺小區。 
 
盒馬鮮生表示,目前上海商品供給充足,但有揀貨員、配送員在封控中,同時(shí)需求量激增,運力吃緊。盒馬已啟動(dòng)員工招聘計劃,同時(shí)與多個(gè)企業(yè)對接,開(kāi)展“共享員工”合作,增強保供能力,目前近300人報名參與。 
 
大潤發(fā)表示,上海25家大潤發(fā)目前正常營(yíng)業(yè)中。“我們臨時(shí)加大了蔬菜、水果、肉品、米面糧油、速凍商品、方便面、日用品的訂貨量及補貨頻次。目前相關(guān)商品庫存充足。”大潤發(fā)方面介紹,針對部分封閉小區,大潤發(fā)提供應急配送服務(wù),為小區內居民提供生活物資的配送。此外,上海大潤發(fā)線(xiàn)上下單通道均正常營(yíng)業(yè),市民可以通過(guò)大潤發(fā)優(yōu)鮮、淘鮮達、餓了么等渠道下單。不過(guò),由于線(xiàn)上訂單激增,可能會(huì )出現配送延遲的現象。 
 
叮咚買(mǎi)菜介紹,叮咚買(mǎi)菜目前通過(guò)開(kāi)產(chǎn)線(xiàn)、增員工、擴規格等多舉措,增強供應鏈能力,全力保障特殊時(shí)期上海市民的線(xiàn)上菜籃子供應。“為了保障重點(diǎn)民生品類(lèi),叮咚買(mǎi)菜近期減少了長(cháng)尾低銷(xiāo)商品的產(chǎn)能,增加主要保供產(chǎn)品發(fā)貨量,優(yōu)先保證市民基礎保障的供應。此外,叮咚買(mǎi)菜通過(guò)招聘,新增了300多員工,全力保障生產(chǎn)線(xiàn)的產(chǎn)能。”
 
       每日優(yōu)鮮方面表示,目前每日優(yōu)鮮上海90%的門(mén)店都在正常營(yíng)業(yè)。備貨方面,疫情初期備貨量是平日兩倍,近期又緊急從山東、廣東、福建和上海周邊等地調配貨源,目前蔬菜糧油等備貨量達平日的3倍以上。運力方面,除管控區外的員工全部在崗,目前保持每天至少招募10個(gè)兼職人員,支持運力。
 






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